Обработка содержания диктовок

1. Кто обрабатывает данные

2. Маршрут обработки

Настольное приложение записывает речь пользователя и передаёт аудиозапись по защищённому соединению на API-сервер Speech Clip. Программные средства оператора на серверной инфраструктуре Speech Clip выполняют распознавание речи и создают распознанный текст.

Затем на той же серверной инфраструктуре выполняется постобработка: расстановка знаков препинания и исправление ошибок распознавания. Для этого используются распознанный текст, служебная инструкция и название активного приложения пользователя. Итоговый текст возвращается в настольное приложение.

3. Передача третьим лицам

В основном маршруте содержание диктовки обрабатывается на серверной инфраструктуре Speech Clip в Российской Федерации. При недоступности или существенном ухудшении её работы применяется резервный маршрут ООО «Яндекс.Облако»: Yandex SpeechKit распознаёт аудиозапись, Yandex AI Studio выполняет постобработку текста. Обработка выполняется по поручению оператора на территории Российской Федерации. Использование материалов для обучения, автотюнинга и дополнительного журналирования не включается.

Поставщик вычислительной инфраструктуры не определяет цели обработки и не получает содержание диктовок как отдельный получатель. Резервный обработчик, электронная почта, защита форм и платежи обслуживаются российскими сервисами. Их перечень приведён в политике конфиденциальности.

4. Правовое основание

Обработка содержания диктовки, включая применение заранее раскрытого резервного маршрута, необходима для исполнения договора с пользователем: без получения аудиозаписи, распознавания речи и подготовки текста Speech Clip не может выполнить выбранную пользователем операцию. Резервная обработка выполняется ООО «Яндекс.Облако» по поручению оператора на условиях публичной оферты и Соглашения об обработке данных Yandex Cloud.

5. Данные третьих лиц и чувствительные сведения

Пользователь определяет содержание диктовки. Если в ней присутствуют персональные данные другого человека, Speech Clip выполняет обработку по поручению пользователя на условиях раздела 9 оферты. Пользователь должен располагать законным основанием и уведомить субъекта данных, когда этого требует закон.

Публичная оферта запрещает целенаправленно передавать специальные категории персональных данных. До автоматической обработки Speech Clip не знает содержание речи и не ищет такие сведения автоматически. Порядок действий при получении уведомления о них приведён в политике конфиденциальности.

6. Хранение и Privacy Mode

Обычная диктовка хранится в течение сроков, указанных в политике конфиденциальности. В Privacy Mode содержание диктовки не включается в постоянное хранилище: после завершения обработки аудио и текст на сервере не сохраняются. Исключение возможно, когда пользователь сам отправляет конкретную диктовку вместе с жалобой на качество.

7. Управление функцией

Пользователь может отключить обработку новых диктовок в личном кабинете. Это отключает функцию диктовки, но не удаляет аккаунт, оплаченный период или историю. Порядок запроса сведений, удаления данных и аккаунта приведён в политике конфиденциальности.